Constatarea amiabilă: cum o completezi după un accident

Constatarea amiabilă este un formular standard prin care doi conducători auto implicați într-un accident consemnează de comun acord cum s-a produs evenimentul, fără să mai aștepte poliția. Documentul este folosit de asigurători pentru a stabili responsabilitatea și a deschide dosarul de daună în baza asigurării RCA.

Un accident ușor te prinde de multe ori nepregătit: ești tulburat, celălalt șofer vorbește mult, iar tu semnezi repede ca să dai drumul traficului. Greșelile de completare însă se plătesc, uneori cu luni de discuții cu asigurătorul. Mai jos vezi când ai voie să folosești constatarea amiabilă, ce pui în ea și cum eviți capcanele.

Când poți folosi constatarea amiabilă?

Constatarea amiabilă se folosește atunci când accidentul a produs doar pagube materiale, nu există răniți, iar toți participanții sunt de acord asupra felului în care s-a întâmplat. Regula pornește de la ideea că nu există nimic de dezbătut între părți.

Dacă ești în dubiu, sună la 112. Nu merită să eviți un raport oficial doar ca să ieși mai repede din situație, mai ales dacă celălalt șofer pare agitat sau evită să-ți arate actele.

Atenție: nu semna un formular gol sau completat doar parțial de celălalt șofer. Fiecare rubrică trebuie să fie scrisă în fața ta.

Ce se întâmplă cu asigurarea

Formularul se leagă direct de RCA-ul vinovatului, iar despăgubirea vine de la asigurătorul acestuia. Dacă vrei să înțelegi cine plătește și până la ce limită, citește despre asigurarea RCA.

Ce faci imediat după impact?

Imediat după impact oprești mașina într-un loc sigur, pornești avariile, îți pui vesta reflectorizantă și verifici dacă cineva este rănit. Abia apoi te ocupi de acte. Siguranța are prioritate față de orice dovadă.

Secvența recomandată:

1. Oprești și aprinzi luminile de avarie.
2. Verifici dacă cineva are nevoie de ajutor; dacă da, apelezi 112.
3. Îți îmbraci vesta și amplasezi triunghiul de avertizare, conform trusei auto obligatorii.
4. Dacă vehiculele nu pot rămâne pe loc, le muți doar după ce ai făcut poze.
5. Schimbi datele cu celălalt șofer: nume, număr de telefon, număr de înmatriculare, asigurător.

Evită discuțiile despre cine are vina, mai ales dacă nu ești sigur. Constatarea amiabilă consemnează faptele, nu are nevoie de certuri.

Cum completezi formularul corect?

Formularul are două coloane, una pentru fiecare vehicul, și o schiță a accidentului la mijloc. Completezi fiecare rubrică citeț, fără corecturi, iar semnăturile se pun la sfârșit, doar după ce ambii șoferi au citit totul.

Elementele de bază sunt:

• data, ora și locul exact al accidentului;
• datele celor doi șoferi și ale proprietarilor, dacă diferă;
• datele vehiculelor, inclusiv numărul de înmatriculare;
• datele asigurătorilor și numerele poliței de asigurare;
• circumstanțele, bifate pentru fiecare șofer;
• schița, cu poziția mașinilor și sensul de mers;
• zonele avariate, marcate pe vehicul;
• observațiile, unde notezi orice dezacord sau detaliu important;
• semnăturile ambilor șoferi.

Dacă ai o rubrică de observații, folosește-o. Orice neconcordanță pe care o notezi acolo se întoarce în favoarea ta, dacă ulterior apar dispute.

Ce poze și dovezi faci?

Pozele sunt cele mai bune dovezi pe care le poți aduna în câteva minute, deci faci cât mai multe, din mai multe unghiuri. Ele contează chiar dacă formularul este completat corect, pentru că arată situația reală.

Fă fotografii cu:

• poziția celor două mașini față de carosabil, înainte să le muți;
• avariile, atât de aproape, cât și de la distanță;
• numerele de înmatriculare ale ambelor vehicule;
• semnele de circulație, marcajele sau semaforul din zonă;
• orice urmă pe carosabil, precum bucăți de plastic sau pete.

Dacă ai cameră video montată în mașină, salvează înregistrarea imediat; unele camere șterg automat fișierele. Notează și numele martorilor, dacă există, împreună cu un număr de telefon.

Sfat: ține un formular de constatare amiabilă în torpedou. Mulți asigurători îl oferă gratuit, și unele aplicații îl au în format electronic. Dacă îl ai la îndemână, nu te grăbești să-l improvizezi.

Cum anunți asigurătorul și ce urmează?

Anunți asigurătorul cât mai repede după accident, în termenul prevăzut în polița ta, și îi trimiți formularul împreună cu pozele. Fiecare asigurător are o procedură proprie, de regulă online sau prin aplicație.

Ce urmează după notificare:

1. Asigurătorul deschide un dosar de daună și îți dă un număr.
2. Un evaluator verifică mașina sau analizează pozele.
3. Se stabilește vinovatul și cuantumul despăgubirii.
4. Repararea se face într-un service agreat sau la alegerea ta, în limitele poliței.
5. Primești despăgubirea direct sau prin service, după caz.

Dacă ești cel păgubit, notifici asigurătorul celui vinovat, nu doar pe al tău. Păstrează toate documentele, chiar și după închiderea dosarului, pentru situațiile în care apar întrebări ulterioare. Dacă reparația cere și o nouă inspecție, afli ce se verifică în articolul despre ITP. Alegerea unui service potrivit pentru reparație este discutată în articolul despre alegerea service-ului auto.

Dacă accidentul s-a petrecut în timp ce erai pe drum lung, în altă țară, procedura poate fi similară, dar formularul se completează la fel, într-o limbă pe care ambii o înțelegeți. Ține minte și restul actelor, listate în ghidul documentelor mașinii.